Bantuan Penyokong

1. Renter Help
2. Insurans dan keselamatan

Apakah saya bertanggungjawab jika saya mengalami kemalangan?

Sekiranya terdapat insiden semasa penyewa menggunakan kereta Rent a Car Club, Akta Lalu Lintas Thailand menyatakan bahawa pemandu mempunyai tugas untuk berhenti, melaporkan kemalangan dan memberikan maklumat atau dokumen.

Jika, sebagai penyewa anda terlibat dalam kemalangan jalan raya dengan kereta Rent a Car Club dan satu atau lebih daripada yang berikut berlaku:

• sesiapa (selain daripada pemandu) cedera
• kenderaan lain atau mana-mana harta lain rosak
• haiwan di jalan raya atau di dalam kereta lain cedera (tetapi bukan haiwan di kenderaan Rent a Car Club)
• barang-barang seperti lampu jalan, bollard, tanda jalan atau mana-mana perabot jalan 'biasa' yang rosak
• Undang-undang menyatakan bahawa pemandu perlu berhenti dan tinggal di tempat kejadian untuk waktu yang munasabah.

Penyewa perlu menyediakan nombor pendaftaran kenderaan, nama pemilik kereta dan alamat rumah dan nama dan alamatnya sendiri kepada sesiapa sahaja dengan alasan yang munasabah untuk meminta butiran tersebut.

Untuk mencari alamat rumah pemilik rumah dan nama penuh sila periksa perjanjian sewa.

Sekiranya kecederaan berlaku kepada orang lain, penyewa juga perlu menyediakan sijil insurans yang kami sediakan.

Sebagai penyewa, kami menasihati anda untuk menerangkan pihak ketiga bahawa insurans Rent a Car Club harus digunakan dalam kes tuntutan (bukannya insurans kereta pemilik, yang dikaitkan dengan nombor plat kereta).

Penyewa harus ingat bahawa sekiranya berlaku kemalangan itu adalah Undang-Undang di Thailand yang anda mesti menunggu syarikat insurans datang dan menilai kemalangan itu, kegagalan untuk mematuhi bermaksud bahawa mereka tidak akan menanggung sebarang kemalangan. kami akan meminta anda untuk memaklumkan Rent a Car Club secepat mungkin (dalam masa kurang dari 24 jam dari kejadian).

Kami akan mendapatkan butir-butir penting dan membantu anda dalam memfailkan laporan polis jika sesuai, dan membimbing mereka dan pemilik kereta menerusi proses pelaporan kejadian.